Cihaz için yüklediğiniz güncellemenin doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Bir süre bekledikten sonra cihazın açılıp normal durumda olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer cihazınız açılmıyorsa en yakın bayimiz veya teknik servisimizle irtibata geçiniz. Cihazlarınızı güncellerken cihaz enerjisinin stabil olduğundan emin olunuz.
Kayıt izleme yaparken ses seçeneğinin aktif olduğundan emin olunuz. Daha sonrasında kayıt ayarlarınızdan ses seçeneğinin aktif olduğundan emin olunuz.
Cihazınız elektrik geldiği anda otomatik olarak açılacak ve çalışmasına devam edecektir. Fakat elektrik kesintilerine ve cihazınızın hasar görmemesine karşı kesintisiz güç kaynakları kullanmanızı tavsiye ediyoruz.
Sitemizde bulunan ilgili ürünün dokümanlar kısmından cihazınızın güncel versiyonlarına ulaşabilirsiniz.
Sitemizde bulunan ilgili ürünün teknik özellikler kısmından cihazın detaylı teknik özelliklerine ulaşabilirsiniz.
Cihazınızın kayıt kapasitesini, kayıt süresi hesaplama programlarımızı kullanarak hesaplayabilirsiniz.
Ağ bağlantınızın stabil olup olmadığını kontrol ediniz. Ardından cihazın versiyonunun güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
Sizlerin güvenliği için çağrı merkezimiz üzerinden cihaz şifre sıfırlama işlemleri yapılmamaktadır. Cihazınız e-posta ile sıfırlamayı destekliyorsa bu özelliği kullanabilir, aksi durumda satış ve servis hizmeti aldığınız Çözüm Ortağımız ile irtibata geçebilirsiniz.
Cihazınızın desteklediği IP tarama programları ile cihazın IP adresine ulaşabilirsiniz.
Güç kaynağının stabil olduğundan emin olunuz. Kablonun sağlıklı olup olmadığından emin olunuz.
